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云南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)經(jīng)投政務(wù)服務(wù)有限公司

自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)中心講解員（綜合服務(wù)崗）

PART 1崗位要求

1.具有中華人民共和國國籍，遵守憲法和法律，具有良好的政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)，品行端正，取得正式畢業(yè)證書，22-30歲；

2.具備基本禮儀，形象氣質(zhì)佳，具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的抗壓能力；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能熟練掌握和使用英語、泰語、老撾語等東南亞語種及傣語者優(yōu)先錄取；經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易、法律、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

4.具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和講解經(jīng)驗(yàn)，有1年以上綜合行政審批窗口或政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，或接受過禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先考慮；

5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，富有親和力，語言表達(dá)能力較強(qiáng)，性格開朗，善于溝通交流；

6.能熟練使用電腦及辦公軟件，有較強(qiáng)文字功底；

PART 2崗位職責(zé)

1.按照要求完成綜合服務(wù)中心及領(lǐng)導(dǎo)要求的講解接待工作；

2.配合完成接待時(shí)設(shè)備準(zhǔn)備及發(fā)放等工作；

3.根據(jù)綜合服務(wù)中心要求持續(xù)更新并學(xué)習(xí)完善講解內(nèi)容，包括但不限于講解詞相關(guān)名詞解釋、創(chuàng)新亮點(diǎn)實(shí)例情況等。

4.承擔(dān)窗口接件工作及商事幫代辦工作，涉及到營商環(huán)境、招商引資、社保、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、不動(dòng)產(chǎn)等板塊知識(shí)，窗口負(fù)責(zé)接件檢查資料是否齊全，商事幫代辦工作需掌握各板塊資料填寫要點(diǎn)，指導(dǎo)辦事人。

PART 3薪酬待遇

試用期為1個(gè)月，試用期工資為轉(zhuǎn)正后的80%

扣除五險(xiǎn)一金前月應(yīng)發(fā)4000元左右；扣除五險(xiǎn)一金前年應(yīng)發(fā)工資5-6萬；

五險(xiǎn)一金、早中餐、工作服、工會(huì)福利、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，定期體檢。

Q1：請(qǐng)問工作地點(diǎn)是否有變動(dòng)？仍是昆明市官渡區(qū)鼎南路1號(hào)嗎？

答：不變，工作地點(diǎn)為鼎南路1號(hào)中國（云南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心。

Q2：如何轉(zhuǎn)正？考核形式是？

答：業(yè)務(wù)考核+綜合面評(píng)。

Q3：請(qǐng)問試用期是否繳納五險(xiǎn)？

答：入職即簽訂勞動(dòng)合同并購買五險(xiǎn)。

Q4：請(qǐng)問轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn)一金繳納比例是？是否有其他補(bǔ)貼？

答：五險(xiǎn)繳納比例以當(dāng)年法定為準(zhǔn)；公積金入職滿1年后才購買，繳納比例12%；技能工資（需通過技能考核）、提供早午餐、工會(huì)福利。

Q5：請(qǐng)問上下班是否打卡？遲到、缺卡漏卡如何處理？

答：需要按時(shí)打卡，遲到扣款，缺卡需補(bǔ)卡。

Q6：每月工資發(fā)放時(shí)間是？是否需要提供指定銀行的儲(chǔ)蓄卡？

答：當(dāng)月工資于次月15日發(fā)放；提供招商銀行卡。

Q7：請(qǐng)問每天工作時(shí)間如何構(gòu)成？每周是單休、雙休、還是大小周？法定節(jié)假日是否正常放假？

答：朝九晚五；雙休；法定節(jié)假日放假。

Q8：請(qǐng)問有無培訓(xùn)制度？如有，請(qǐng)問是入職培訓(xùn)還是在職？培訓(xùn)方向是？

答：有培訓(xùn)制度；入職培訓(xùn)+在職培訓(xùn)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)+綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

Q9：如有加班，請(qǐng)問加班工資如何計(jì)算？

答：加班、值班根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)休。

Q10：請(qǐng)問是否有著裝要求？如有，請(qǐng)問著正裝還是工裝？

答：上班必須穿著工作服，試用期著自己的正裝，轉(zhuǎn)正后發(fā)放工作服。

報(bào)名方式

關(guān)注“云南自貿(mào)人資”公眾號(hào)—>點(diǎn)擊“招聘報(bào)名”—>“講解員”—>進(jìn)行報(bào)名

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/d5yLRVpsI00Tl9DJogHhxA